Оплата і доставка

Мінімальна сума замовлення на сайті: 100 грн

ОПЛАТА

Варіанти оплати під час оформлення замовлення:


  • Післяплата (тільки для замовлень на «Нову Пошту»)
    Оплата замовлення під час отримання у відділенні «Нової Пошти»
    Вартість доставки оплачується додатково до вартості замовлення
    Вартість післяплати оплачується додатково до вартості замовлення
    Послуга «Грошовий переказ» ПЛАТНА за кошт одержувача за тарифами «Нової Пошти»:
    20 грн (оформлення) + 2 % від суми замовлення (комісія, мінімум 3 грн) = 23 грн (мінімум)

  • Передоплата через «Приват24»
    Замовлення відправляється після надходження оплати.
    Посилання на форму оплати надсилається на ваш e-mail, вказаний під час оформлення замовлення.

  • Передоплата банківською картою через «LIQPAY»
    Замовлення відправляється після надходження оплати.
    Посилання на форму оплати надсилається на ваш e-mail, вказаний під час оформлення замовлення.

  • Передоплата через Visa Checkout / Masterpass
    Передоплата через електронний гаманець системи Visa або Mastercard.
    Замовлення відправляється після надходження оплати.
    Посилання на форму оплати надсилається на ваш e-mail, вказаний під час оформлення замовлення.

  • Передоплата на розрахунковий рахунок
    Замовлення відправляється після надходження оплати.
    Реквізити надсилаються на ваш e-mail, вказаний під час оформлення замовлення.

  • Передоплата через термінал*
    Замовлення відправляється після надходження оплати.
    Номер карти надсилається на ваш e-mail, вказаний під час оформлення замовлення.
    Оплатити можна через термінал «ПриватБанку» або будь-який інший термінал самообслуговування.

* — Під час оплати звертайте увагу на комісію! Її оплачує покупець, інакше замовлення не буде оплачено повністю.


ДОСТАВКА

Доставку оплачує одержувач


Варіанти доставки під час оформлення замовлення:



  • ДОСТАВКА ПО УКРАЇНІ «НОВОЇ ПОШТОЮ»
    Вартість доставки оплачується додатково до вартості замовлення:
    до 0,5 кг — 35 грн, до 1 кг — 40 грн, до 2 кг — 45 грн, до 5 кг — 50 грн, до 10 кг — 60 грн.

    Можлива доставка «Новою Поштою» за кошт відправника як передплачена послуга з фіксованою вартістю для замовлень по передоплаті. Докладніше тут.


    Доплата за доставку в деякі населені пункти — 20 грн

    Якщо оголошена вартість відправлення перевищує 300 грн, сплачується додаткова комісія в розмірі 0,5 %. Для Донецької та Луганської областей: Загальна вартість = Тариф * 1,05

    Замовлення, зроблені в магазині «Органічна Крамниця», доставляються в усі великі міста України: Київ, Харків, Одеса, Дніпро (колиш. Дніпропетровськ), Запоріжжя, Львів, Кривий Ріг, Миколаїв, Маріуполь, Луганськ, Вінниця, Херсон, Полтава, Чернігів, Черкаси, Житомир, Суми, Хмельницький, Рівне, Кропивницький (колиш. Кіровоград), Кам’янське (колиш. Дніпродзержинськ), Чернівці, Кременчук, Івано-Франківськ, Тернопіль, Біла Церква, Луцьк, Краматорськ, Мелітополь, Нікополь, Сєвєродонецьк, Слов’янськ, Бердянськ, Ужгород, Павлоград, Мукачево, Бориспіль, Бахмут, Бровари.

    Повний список населених пунктів, до яких здійснюється доставка компанією «Нова Пошта».

    Після оформлення замовлення на ваш e-mail відправляється підтвердження. Залежно від способу оплати замовлення комплектується, упаковується і відправляється. Після відправлення на email, вказаний у замовленні, або на телефонний номер відправляється повідомлення з номером посилки. Коли замовлення доставляється до відділення «Нової Пошти», ви отримуєте SMS-повідомлення на ваш телефонний номер. Для отримання замовлення необхідно повідомити номер декларації і пред’явити документ, що засвідчує особу.

    У разі оформлення замовлення до 18:00 посилка відправляється в цей же день.
    У разі оформлення замовлення після 18:00 посилка відправляється наступного дня.

    Відправлення ЩОДЕННО

    Термін доставки 1–2 дні.



  • ДОСТАВКА ПО УКРАЇНІ «УКРПОШТОЮ» (тільки по передоплаті)
    Вартість доставки посилки сплачується додатково до вартості замовлення:
    Тарифи Укрпошта Стандарт
    Доставка за тарифом УКРПОШТА СТАНДАРТ оплачується під час отримання
    Посилка відправляється «ДО ВИМОГИ» (на відділення)

    Після оформлення замовлення на ваш e-mail відправляється підтвердження. Після оплати замовлення комплектується, упаковується і відправляється. Після відправки на e-mail, вказаний у замовленні, або на телефонний номер відправляється повідомлення з номером посилки. Коли замовлення доставляється до відділення Укрпошти, ви отримуєте SMS-повідомлення на ваш телефонний номер. Для отримання замовлення необхідно повідомити номер посилки і пред’явити документ, що засвідчує особу.

    Відправлення 2 рази в тиждень — вівторок, четвер

    Термін доставки від 4 днів.


  • Міжнародна доставка

    Тільки для замовлень по передоплаті від 1000 грн.

    Вартість доставки оплачується додатково до вартості замовлення
    й розраховується за тарифами Укрпошти.

    Міжнародна доставка обговорюється в індивідуальному порядку.

    Під час оформлення замовлення вкажіть, до якої країни ви бажаєте замовити товар. Після оформлення замовлення на ваш e-mail відправляється підтвердження з реквізитами для оплати. Після оплати замовлення комплектується, упаковується і відправляється. На ваш e-mail відправляється повідомлення з номером посилки.

    Відправлення щодня.

    Термін доставки залежить від країни призначення.


ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
Відповідно до Закону про захист прав споживачів, косметичні товари входять до переліку непродовольчих товарів належної якості, які НЕ підлягають поверненню або обміну.

Під час отримання посилки переконайтеся, що доставлений товар відповідає вашому замовленню.

У присутності співробітника транспортної компанії уважно огляньте покупку. Якщо вам не подобається зовнішній вигляд або товар не відповідає параметрам замовлення, ви маєте право відмовитися від покупки. Не розкриваючи пакування косметики, повертайте замовлення. Ми приймемо його назад і обов’язково зробимо заміну або повернемо вам гроші (за умови збереження пакування і якщо косметикою не скористалися хоча б раз).

Претензії щодо зовнішнього вигляду приймаються тільки в момент доставки. Після факту самостійного розкриття або ушкодження пакування товар поверненню не підлягає.